PADANG, – Untuk meningkatkan pelayanan dan merespon cepat pengaduan masyarakat, Polresta Padang menggagas suatu program dengan mengadirkan aplikasi bernama Integrated Quik Respon (IQR). Aplikasi berbasis mobile tersebut segera dilaunching dalam waktu dekat dan telah dapat diunduh di Play Store oleh masyarakat pengguna handphone android.
Kapolresta Padang, Kombes Pol Chairul Aziz, Selasa (18/10), menjelaskan, aplikasi tersebut berguna untuk memudahkan akses masyarakat dalam menginformasikan suatu kejadian di lingkungan setempat dengan melalui via foto dan pesan. Dengan aplikasi itu, pihak terkait akan segera merespon cepat laporan masyarakat.
“Misalkan ada peristiwa pohon tumbang, masyarakat silakan foto dan kirim langsung dengan memakai aplikasi IQR dengan menuliskan alamat lengkap lokasi kejadian. Nah, setelah dikirim akan langsung terespon ke Mapolresta Padang atau ke dinas terkait, selanjutnya anggota akan segera mendatangi lokasi kejadian,” terang Kapolresta.
Chairul Aziz menambahkan, setelah mengunduh aplikasi IQR masyarakat diwajibkan melakukan registrasi identitas diri terlebih dahulu. Selanjutnya, di dalam aplikasi tersebut terdapat berbagai fitur yang dapat dipilih masyarakat sesuai apa yang terjadi.
“Di dalam aplikasi itu ada berbagai pilihan kejadian seperti kriminalitas, lalulintas (kemacetan, kecelakaan), bencana alam, konflik sosial (tawuran pelajar, perkelahian antar kelompok), dan kebakaran. Masyarakat bebas memilih fitur tersebut sesuai dengan apa yang telah terjadi dilihat,” ungkapnya.
Chairul Aziz menuturkan, dalam aplikasi itu juga terkoneksi langsung kepada intasi terkait seperti Pemerintah Kota, Korem 032/Wirabraja, Dinas Perhubungan, Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), Basarnas, Jasa Rahaja, PLN, dan Satpol PP.
“Aplikasi IQR itu akan segera kita launching dalam waktu dekat. Sampai sekarang kita telah melaksanakan rapat ke tiga bersama unsur pemerintahan. Semoga akan segera teruwujud,” pungkas Chairul Aziz.
Sumber (hariankoranpadang.com)