pasbana - Gagasan tentang 5W dalam Public Relations sudah sering disebutkan. Untuk itu, membahas 5W Public Relations secara lebih rinci menjadi hal yang menarik.
5W Public Relations adalah singkatan dari What, Who, Why, When, dan Where (Apa, Siapa, Mengapa, Kapan, dan Dimana). Konsep ini menjelaskan arti, tujuan, dan definisi Public Relations secara lebih detail.
Jika Anda tertarik untuk bekerja di bidang Public Relations, maka penjelasan berikut ini tepat untuk dipahami lebih lanjut. Simak penjelasan lengkapnya dalam uraian berikut ini.
5W Public Relations: What, Who, Why, When, dan Where
Public Relations merupakan bidang pekerjaan yang menarik karena mempengaruhi orang lain, menjaga citra perusahaan di mata masyarakat, dan lain sebagainya. Berikut ini adalah penjelasan lengkap mengenai 5W Public Relations.
1. What (Apa)
5W Public Relations yang pertama adalah 'What'. What atau ‘Apa’ dalam hal ini adalah apa itu Public Relations.
Artinya, seseorang harus memahami terlebih dahulu apa itu Public Relations untuk melanjutkan kegiatannya di bidang ini. Kemudian cari tahu juga apa yang akan dipublikasikan.
Pertanyaan lain yang dapat disusun dalam hal ini adalah apa tujuan dari kampanye tersebut, apa yang dapat diangkat sebagai topik utama, dan lain sebagainya. Pertanyaan 'Apa' dapat diterapkan pada berbagai aspek Public Relations.
Jika sudah menemukan daya tarik, ide utama, topik utama, dan efisiensi kata-kata yang terkandung, maka publikasi dan kampanye akan lebih efektif. Efeknya, pekerjaan akan lebih efisien dan tepat sasaran.
2. Who (Siapa)
Kepanjangan dari 5W Public Relations selanjutnya adalah 'Who' atau ‘Siapa’. Pekerja di bidang Public Relations harus mengetahui siapa tujuan pemasarannya, siapa target pasarnya, siapa saja yang perlu dimintai informasi dan testimoni, dan lain sebagainya.
Target pasar merupakan sasaran utama dalam setiap publikasi. Setiap perusahaan harus menentukan target pasarnya untuk menentukan isi dan substansi marketing kit yang sesuai. Misalnya, gunakan kata-kata yang relevan saat ini untuk menarik konsumen yang lebih muda. Sebaliknya, gunakan kata-kata yang mudah dimengerti dan pesan-pesan singkat untuk konsumen yang lebih tua.
Hal ini penting untuk mengumpulkan opini, mengetahui strategi pemasaran yang tepat dan produk apa yang sesuai dengan kelompok masyarakat tertentu. Efeknya, semua kegiatan dalam Public Relations menjadi lebih efektif dan tepat sasaran.
3. Why (Mengapa)
Berikutnya, salah satu dari 5W Public Relations adalah singkatan dari 'Why' atau ‘Mengapa’. Kata 'Why' dapat digunakan saat membuat rencana kampanye untuk Public Relations.
Contohnya adalah mengapa orang lain harus membeli produk ini, mengapa orang harus melihat produk ini, dan alasan lainnya. 'Mengapa' dapat membantu seorang Public Relations memahami alasan atau motivasi setiap tindakan mereka.
4. When (Kapan)
Selain itu, ada juga kata 'When' yang digunakan untuk menganalisa substansi publikasi. Seorang pekerja di bidang Public Relations akan bertanya-tanya kapan waktu yang tepat untuk mempublikasikan sesuatu.
Kata 'When' juga dapat digunakan ketika seorang Public Relations akan menentukan kapan akan melakukan sesuatu, kapan seorang Public Relations akan menawarkan barang tersebut kepada orang tertentu, kapan harus menghubungi orang tertentu, dan lain sebagainya. Hal ini dapat membantu melihat tindakan Public Relations dan efeknya.
Waktu mempengaruhi jumlah konsumen yang tertarik. Misalnya, jika publisitas dilakukan pada waktu tidur, konsumen yang tertarik akan lebih sedikit karena banyak orang yang masih tidur dan beristirahat. Oleh karena itu, jumlahnya akan jauh lebih sedikit dibandingkan dengan publikasi yang dilakukan pada siang hari.
5. Where (Dimana)
Selanjutnya, seorang Public Relations juga menggunakan pertanyaan 'Where' dalam melakukan pekerjaannya. Perluasan dari 5W Public Relations, 'Where' menentukan di mana sebuah tulisan dipublikasikan, di mana ide disampaikan dengan tepat, di mana alat kampanye dipublikasikan.
Ide ini membantu seorang humas untuk menyampaikan kampanye, lokasi, target, dan substansi yang tepat. Efeknya, semua kampanye yang dilakukan dan publikasi yang diupayakan membuahkan hasil yang signifikan.
Demikianlah penjelasan mengenai apa itu 5W Public Relations yang berupa What, Who, Why, When, dan Where. Lebih jauh lagi, dapat dilihat bahwa pekerjaan Public Relations akan lebih efektif, bermakna, dan efisien jika menerapkan dan mempelajari kelima pertanyaan tersebut.(*)
